راحة البال تأتيك مع +AppleCare للسماعات.

يأتي كل زوج من سماعات AirPods، وسماعات الأذن Beats، وسماعات الرأس Beats مع تغطية لتصليح قطع السماعات لمدة عام واحد و90 يوماً كحد أقصى من الدعم المجاني. مدّد فترة التغطية مع باقة +AppleCare للسماعات، بما في ذلك حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية. واحصل في مكان واحد على الخدمة والدعم من خبراء Apple الذين يمكنهم حل أغلب المشاكل في محادثة واحدة.

أضفها عند شراء السماعات

الخدمة والدعم من خبراء Apple

  • Service icon

    الخدمة والدعمالمعتمدان من Apple

  • Service icon

    أولوية الوصولإلى الدعم التقني¹

  • Service icon

    حماية لعدد غير محدودمن حالات الأضرار العرضية²

  • Service icon

    صيانة البطارية³

التصليحوالاستبدالوالخدمة

تغطي باقة +AppleCare خدمة التصليح أو الاستبدال على يد تقنيين معتمدين من Apple باستخدام قطع Apple أصلية، وتشمل التغطية قطع الغيار واليد العاملة. ويستطيع خبراء Apple مساعدتك على حل المشاكل المتعلقة بالسماعات.

  • تغطية قطع الجهاز

    • سماعات AirPods،أو سماعات الأذن Beats،أو سماعات الرأس Beats
    • البطارية²
    • كابل الشحن USB المرفق
    • حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية،² تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 99،بالإضافة إلى الضريبة السارية

  • دعم البرامج

    • استخدام Siri
    • الاتصال عبر Bluetooth

كيفية الحصول على الدعم

احصل على الخدمة والدعم منخبراء Apple في مكان واحد.

  • Service icon

    خدمة التصليح في المتجر

    خذ السماعات إلى أحد مزوّدي الخدمة المعتمدين من Apple‏.³

كيفية الشراء

  • اشتر الآن

    أضف باقة +AppleCare عندما تشتري السماعات عبر الإنترنت أو في المتجر.

    أضفها عند شراء السماعات

  • اشتر لاحقاً

    احصل على باقة +AppleCare خلال 60 يوماًمن شراء السماعات لدى مجموعة مختارةمن مزوّدي الخدمة المعتمدين من .Apple⁴

Icon

نحن مزوّد خدمة معتمد من Apple‏، والتقنيون العاملون لدينا تلقوا تدريبهم من Apple.وبالتالي يمكنك الوثوق بنا عندما تسلّمنا أجهزة Apple الخاصة بك. نستخدم قطع Apple أصلية لنقدم خدمة تصليح معتمدة من Apple، كما أن خدمات التصليح التي نقدمها لك مضمونة لمدة 90 يوماً أو طيلة فترة التغطية المتبقية من ضمان Apple أو تغطية +AppleCare، أيهما أطول.

1- ‏‏قد تُطبق رسوم الهاتف المحلية. قد تختلف أرقام الهاتف وساعات العمل، وهي خاضعة للتغيير.

2- تتوفر تغطية الخدمة فقط لسماعات AirPods، أو سماعات الأذن Beats، أو سماعات الرأس Beats، والاكسسوارات الأصلية المرفقة بها وذلك للحماية من (1) العيوب في المواد أو التصنيع، (2) والبطاريات التي تحتفظ بأقل من 80‏% من سعتها الأصلية، (3) وعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية الناتجة عن التعامل مع المعدات البديلة التي توفرها Apple ضمن إجراءات خدمة التصليح أو الاستبدال، والتي قد تحتوي على قطع Apple أصلية جديدة أو مستخدمة من قبل تم اختبارها وتلبي متطلبات Apple الوظيفية. راجع الشروط للاطلاع على التفاصيل الكاملة. 

مزايا باقة +AppleCare منفصلة عن الضمان المحدود من Apple وتُعتبر إضافة إليه وإلى الحقوق القانونية التي تنص عليها قوانين حماية المستهلك المعمول بها في منطقتك. لا يلزم شراء الباقة لشراء الجهاز المشمول بالتغطية. تخضع باقة +AppleCare للموافقة على الشروط والأحكام. للتفاصيل الكاملة، راجع الشروط على apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ks-ar