راحة البال تأتيك مع +AppleCare لجهاز Mac 

استفد من تغطية إضافية مع باقة +AppleCare لجهاز Mac واحصل في مكان واحد على الخدمة والدعم من خبراء Apple الذين يمكنهم حل أغلب المشاكل في محادثة واحدة.

أضفها عند شراء Mac

الخدمة والدعم من خبراء Apple

  • Service icon

    الخدمة والدعمالمعتمدان من Apple

  • Service icon

    أولوية الوصولإلى الدعم التقني¹

  • Service icon

    حماية لعدد غير محدودمن حالات الأضرار العرضية²

  • Service icon

    صيانة البطارية³

التصليح والاستبدال والخدمة 

تغطي باقة +AppleCare خدمة التصليح أو الاستبدال على يد تقنيين معتمدين من Apple باستخدام قطع Appleأصلية، وتشمل التغطية قطع الغيار والخدمة. ويستطيع خبراء Apple مساعدتك على حل المشاكل المتعلقة بجهاز Mac، ونظام macOS، وتطبيقات Apple لجهاز Mac.

  • تغطية قطع الجهاز

    • جهاز Mac
    • بطارية ³Mac
    • الاكسسوارات المرفقةمثل محول الطاقة³
    • ذاكرة Apple‏ (RAM)
    • قرص التخزين USB SuperDrive‏من Apple
    • حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية،² تخضع كل حالة منها لرسوم خدمة بقيمة SAR 349 للأضرار التي تلحق بالشاشة أو أضرار الهيكل الخارجية، أو SAR 1,149 للأضرار العرضية الأخرى، بالإضافة إلى الضريبة السارية

  • دعم البرامج

    • استخدام macOS وiCloud‏
    • الاتصال بالطابعاتوالشبكات اللاسلكية
    • الأسئلة السريعة المتعلقة بتطبيقات Apple مثل تطبيقات الصور وiMovie وكراج باند وPages وNumbers وKeynote، والتطبيقات الاحترافية مثل Final Cut Pro وLogic Pro وغير ذلك

كيفية الحصول على الدعم

احصل على الخدمة والدعم من خبراء Apple في مكان واحد.

  • Service icon

    تغطية عالمية للتصليح

    احصل على خدمة معتمدة لجهاز Mac محلياً عندما تكون في الخارج.⁴

  • Service icon

    خدمة التصليح في المتجر

    خذ كمبيوتر Mac إلى أحد مزوّدي الخدمة المعتمدين من Apple‏.⁵

  • Service icon

    الخدمة في موقعك

    اطلب حضور خبير تقني إلى موقع عملك أو استعن بشركة شحن لتوصيل جهازك Mac للتصليح.5

كيفية الشراء

  • اشتر الآن

    أضف باقة +AppleCare عندما تشتر Mac عبر الإنترنت أو في المتجر.

    أضفها عند شراء Mac

  • اشتر لاحقاً

    احصل على باقة +AppleCare خلال 60 يوماً من شراء Mac لدى مجموعة مختارة من مزوّدي الخدمة المعتمدين من Apple.6

Icon

نحن مزوّد خدمة معتمد من Apple‏، والتقنيون العاملون لدينا تلقوا تدريبهم من Apple.وبالتالي يمكنك الوثوق بنا عندما تسلّمنا أجهزة Apple الخاصة بك. نستخدم قطع Apple أصلية لنقدم خدمة تصليح معتمدة من Apple، كما أن خدمات التصليح التي نقدمها لك مضمونة لمدة 90 يوماً أو طيلة فترة التغطية المتبقية من ضمان Apple أو تغطية +AppleCare، أيهما أطول.

1- قد تُطبق رسوم الهاتف المحلية. قد تختلف أرقام الهاتف وساعات العمل، وهي خاضعة للتغيير.

2- تبدأ فترة تغطية باقة +AppleCare من تاريخ شراء باقة +AppleCare. يُقصد بالأضرار العرضية الأضرار المادية الناتجة عن الاستخدام بسبب أحداث غير متوقعة وغير مقصودة.

3تتوفر تغطية الخدمة فقط لجهاز Mac والاكسسوارات الأصلية المرفقة به أو للبطاريات التي تحتفظ بأقل من 80% من سعتها الأصلية. قد تحتوي المعدات البديلة التي توفرها Apple ضمن إجراءات خدمة التصليح أو الاستبدال على قطع Apple أصلية جديدة أو مستخدمة من قبل تم اختبارها وتلبي متطلبات Apple الوظيفية. 

مزايا باقة +AppleCare منفصلة عن الضمان المحدود من Apple وتُعتبر إضافة إليه وإلى الحقوق القانونية التي تنص عليها قوانين حماية المستهلك المعمول بها في منطقتك. تخضع باقة +AppleCare للموافقة على الشروط والأحكام. لا يلزم شراء الباقة لشراء Mac. للتفاصيل الكاملة، راجع الشروط على apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ks-ar/mac