الهدية الأفضل في كل وقت

الأسئلة الشائعة

ماهي بطاقة هدية ألف؟

هي بطاقة هدية تقوم بتعبئتها برصيد بالمبلغ المطلوب وإهدائها. ويمكن سداد قيمة المشتريات من هذه البطاقة من أي متاجر ألف في المملكة العربية السعودية.

كيف أحصل على هذه البطاقة؟

يمكنك شراء هذه بطاقة هدية ألف عن طريق المتاجر فقط..

هل يمكنني الشراء من رصيد البطاقة عن طريق الموقع؟

في الوقت الحالي الشراء من البطاقة عن طريق الموقع غير ممكن. ويمكن الاستفادة من استخدام الرصيد والشراء عن طريق المتاجر فقط.

كم هو المبلغ الذي أستطيع فيه تعبئة البطاقة؟

تستطيع شحن وتعبئة البطاقة حتى 5,000 ريال سعودي.

هل يمكن إعادة شحن واستخدام هذه البطاقة مرة أخرى؟

نعم يمكن استخدام رصيد جزئي من البطاقة ويمكن أيضاً إعادة شحنها وإضافة مبلغ آخر على المبلغ الموجود.

هل يمكن استبدال رصيد البطاقة بقيمة نقدية؟

لا يمكن استبدال رصيد هذه البطاقة بقيمة نقدية. يمكنك الدفع من خلالها فقط.

ما هي مدة صلاحية الرصيد في البطاقة؟

بطاقة هدية ألف متاحة حتى سنة من تاريخ تفعيلها.

ما هي الشروط والأحكام الخاصة بالإرجاع والاستبدال عندالدفع بالبطاقة؟

تُطبق الشروط والأحكام الخاصة بالمتجر عامة. ويتم إرجاع المبلغ إلى رصيد البطاقة نفسها.